← Volver al Inicio
SpotSS Logo

Centro de Contacto & Soporte

¿Tienes dudas sobre una reserva, publicación de estacionamiento o validación en portón? Estamos para ayudarte.

Correo Oficial

Respuestas en menos de 24 hrs

contacto@spotss.cl

Instagram & Chat

Comunidad activa

@spotss.cl

Ubicación

Operación nacional

Viña del Mar, Chile

Envíanos un Mensaje

Completa el formulario y te contactaremos a la brevedad.

Preguntas Frecuentes

¿Cómo funciona la validación en portón?

Al llegar al estacionamiento, abres tu reserva activa y tocas "Verificar en portón". Te tomas una selfie rápida y el conserje ve tu confirmación en tiempo real.

¿Tengo que subir mi cédula de identidad?

No. SpotSS utiliza verificación biométrica facial en vivo. Tu rostro es tu identificador seguro y nunca compartimos tu RUT en los tickets.

¿Cómo publico mi estacionamiento?

Inicia sesión y dirígete a "Publicar mi Espacio". Podrás configurar horarios, precio por hora o mes, y comenzar a recibir reservas seguras.

Garantía SpotSS & Respaldo Legal

Operador Oficial: SpotSS

RUT: 78.175.478-1

Sede Legal: Viña del Mar, Región de Valparaíso, Chile

Protección al Consumidor: Operamos bajo la Ley 19.496 de Protección al Consumidor y la Ley 19.628 de Protección de Datos Personales.

Garantía 100%: Reubicación prioritaria o devolución íntegra en caso de incidencias de acceso no atribuibles al usuario.

Compromiso de Privacidad: Tu información de contacto solo se utiliza para dar soporte a tus transacciones y consultas de acuerdo a la Ley 19.628 de Protección de Datos Personales de Chile.